第8回ビジネスモデルとベンチャー研究部会

第８回ビジネスモデルとベンチャー研究部会開催のご案内

日時：2021年７月10日（土）10：00～12:30　場所：オンライン（ZOOM)で行います。

参加申込：（参加費無料）メールで下記を記入の上、お申し込み下さい。７月９日～10日に、ご記入頂いたメールアドレス宛に、ZOOM会場に入場用のURL,ID/PWをお送りします。お申込みの際、タイトルは、「第８回ビジネスモデルとベンチャー研究部会に参加」、その下の本文には、１．お名前（　）2．ご所属名（　）3．メールアドレス（　　）4．電話番号（　）をご記入の上、konishikazu@gmail.com（主査：小西一彦）宛に、送信して下さい。関西ベンチャー学会に未だ入会されていない方も歓迎します。その他で何かご質問がございましたら、遠慮なくお尋ね下さい。

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第1報告：「顧客を知り自社を知れば百戦殆からずー顧客視点の商品開発」

 　　講師：桃谷修司氏（「顧客価値共創堂」代表取締役、関西ベンチャー学会会員）

〒662-0082 兵庫県西宮市苦楽園二番町16−27

電話　0798-78-5191　Fax  0798-74-8445

info@kokyakukachi-kyosodo.com

https://kokyakukachi-kyosodo.com

＜プロフィール＞

1990年一橋大学経済学部卒業（ゼミは社会学部のマスコミュニケーション論に所属）

P&Gジャパンに新卒で入社し17年半、一貫して洗濯関連用品のマーケティングに関わる。

まず、衣料用洗剤・柔軟仕上げ剤のブランドマネジメント、グローバルの新商品発売計画

の立ち上げを推進。その後、アジア地域での家電メーカー・アパレルメーカーとの戦略的

提携を担当し、を日本では衣料用液体洗剤とドラム式洗濯機の普及に貢献。2007年、

日世（株）に転じ、海外事業とブランドソフトクリーム“クレミア”発売計画の立ち上げを

担当。その後も（株）シャルレ、味の素（株）で国を内・海外の新規事業と新製品開発を

担当。2019年8月に、主に個人事業から中規模事業と、顧客視点のマーケティング手法

で、より高い価値をお客様に届けることを目指して、顧客価値共創堂を創業。

＜ 講演内容の概要＞

顧客が本当に手に入れたいのは、商品やサービス自体ではありません。それは、「これが

あれば、私は〇〇できる。〇〇になれる。」という願いを叶えることです。そして、それ

を叶えるために商品やサービスを購入します。最初に「誰に、何を」の２つをシャープに

設定して、「どのような人の、どのような願いを、自社のどのような強みを活かして、叶

えるか」というコンセプトを作り、それに基づいて製品や広告・営業などマーケティング

の4P、さらに事業プラン全体を作成することで「顧客に刺さる」計画立案をできるように

なります。それは、一時的なブームに振り回されず、顧客の本質的な気持ちに寄り添う、

中期的に有効な計画になります。機能や性能の優れた商品やサービスを作り、それを伝え

ることは継続して重要な事業の基本です。しかし昨今、多くの競合品の中から顧客に選ば

れて、購入や利用をしてもらうにはそれだけでは不十分になっています。

自社の視点に加えて、顧客視点からもビジネスを（再）構築することが、今後の成長や生

き残りには必須です。P&Gや味の素での経験を踏まえた顧客価値共創堂の考え方と手法を

簡単にお話しします。

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第２報告：保育所と働くママの『無駄を取り、ゆとりを創る』保育所サブスクリプションサービス

 　　講師：灘　広樹氏（BABY JOB株式会社代表取締役、ぬくもりのおうち保育株式会社 取締役）　

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　        ◆上の講演と質疑応答の後、講演者を囲んで交流会&懇親会を行います（参加自由）

                                                   （12:00～12:30）